Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une plateforme en ligne mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux clients de contrôler leur production solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en proposant une interface protégeant vos données.

Pourquoi utiliser l'espace client EDF ENR ?

Grâce à l'espace client EDF ENR, les abonnés EDF ENR profitent de plusieurs avantages :

• Vérifier la génération photovoltaïque en temps réel.


• Accéder à et vérifier vos factures à tout moment.


• Gérer vos coordonnées.


• Activer des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client pour toute demande liée à vos installations.

Ces outils font de l'espace client EDF ENR une plateforme utile pour suivre votre installation solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Accéder à votre espace client EDF ENR est facile. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse EDF ENR portail en ligne.


2. Cliquez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Entrez vos informations de connexion : votre adresse e-mail et votre code secret.


4. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités offertes par l'espace client EDF ENR.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, choisissez l’option "Mot de passe oublié" et réalisez les étapes pour changer votre mot de passe.

Ouvrir un compte EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, la création est facile. Pour vous inscrire sur l'espace client EDF ENR, voici comment faire :

• Allez sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les données requises, telles que votre identifiant client et votre numéro de client.


• Créez un identifiant unique pour garantir la sécurité de votre compte.


• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous aurez la possibilité à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d'oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il est possible que vous ne retrouviez pas votre clé d’accès pour l'espace client EDF ENR. Pas de panique, vous pouvez changer votre mot de passe en quelques étapes.

Voici les instructions à suivre :

edf enr espace client
• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez "Mot de passe oublié".


• Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe créé, vous pourrez retrouver l'accès à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous faites face à des problèmes pour naviguer sur l'espace client EDF ENR ou pour superviser votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client EDF ENR. Vous pouvez les joindre via leur formulaire de contact ou en appelant leur numéro. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.